{"id":1329,"date":"2026-07-15T08:58:10","date_gmt":"2026-07-15T08:58:10","guid":{"rendered":"https:\/\/falkenflyt.infistan.com\/?page_id=1329"},"modified":"2026-07-25T12:09:56","modified_gmt":"2026-07-25T12:09:56","slug":"term-condition","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/falkenflyt.infistan.com\/en\/term-condition\/","title":{"rendered":"Term & Condition"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Vilk\u00e5r og betingelser<\/span><\/span><\/h2><\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Vilk\u00e5r og betingelser<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Sidst opdateret: 24\/7-2026<\/b><\/p>

Disse vilk\u00e5r og betingelser g\u00e6lder for flytte- og transportydelser leveret af <\/span>Falken Flyt ApS<\/b> (herefter “Falken Flyt”, “vi”, “os” eller “vores”).<\/span><\/p>

Ved bestilling af en flytte- eller transportydelse accepterer kunden disse vilk\u00e5r og betingelser samt de \u00f8vrige vilk\u00e5r, der fremg\u00e5r af det konkrete tilbud eller den skriftlige ordrebekr\u00e6ftelse.<\/span><\/p>

Hvis der er uoverensstemmelse mellem disse generelle vilk\u00e5r og en konkret skriftlig aftale, g\u00e6lder den konkrete aftale for den p\u00e5g\u00e6ldende opgave.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t

1. Bestilling og aftale<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

En aftale om flytning eller transport er f\u00f8rst bindende, n\u00e5r kunden har accepteret Falken Flyts tilbud eller p\u00e5 anden m\u00e5de har indg\u00e5et en skriftlig aftale med Falken Flyt.<\/span><\/p>

Tilbuddet eller ordrebekr\u00e6ftelsen vil, afh\u00e6ngigt af den valgte l\u00f8sning, indeholde relevante oplysninger om eksempelvis:<\/span><\/p>

  • Flyttedato og tidspunkt<\/span><\/li>
  • Afhentningsadresse<\/span><\/li>
  • Leveringsadresse<\/span><\/li>
  • Omfanget af flyttegodset<\/span><\/li>
  • Antal flyttem\u00e6nd og k\u00f8ret\u00f8jer<\/span><\/li>
  • Pris eller timepris<\/span><\/li>
  • Eventuelle till\u00e6gsydelser<\/span><\/li>
  • Eventuelle s\u00e6rlige forhold ved opgaven

    <\/span><\/li><\/ul>

    Kunden er ansvarlig for at sikre, at de oplysninger, der gives til Falken Flyt i forbindelse med tilbud og booking, er korrekte og fyldestg\u00f8rende.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t

    2. Tilbud og pris<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    Prisen for en flytteopgave aftales konkret mellem Falken Flyt og kunden og fremg\u00e5r af tilbuddet eller ordrebekr\u00e6ftelsen.<\/span><\/p>

    Et <\/span>fastpristilbud<\/b> er baseret p\u00e5 de oplysninger og foruds\u00e6tninger, som kunden har oplyst ved tilbudsgivningen.<\/span><\/p>

    Hvis det p\u00e5 flyttedagen viser sig, at opgavens omfang eller foruds\u00e6tninger v\u00e6sentligt afviger fra det aftalte, kan Falken Flyt v\u00e6re berettiget til at justere prisen. Kunden vil i s\u00e5 fald blive informeret hurtigst muligt.<\/span><\/p>

    Det kan eksempelvis v\u00e6re tilf\u00e6ldet, hvis:<\/span><\/p>

    • M\u00e6ngden af flyttegods er v\u00e6sentligt st\u00f8rre end oplyst.<\/span><\/li>
    • Der er v\u00e6sentligt flere m\u00f8bler eller genstande end oplyst.<\/span><\/li>
    • Der er manglende adgang til de aftalte adresser.<\/span><\/li>
    • Der er l\u00e6ngere b\u00e6reafstande end oplyst.<\/span><\/li>
    • Der er trapper eller andre adgangsforhold, som ikke var oplyst.<\/span><\/li>
    • Der er tunge eller s\u00e6rligt vanskelige genstande, som ikke var oplyst.<\/span><\/li>
    • Kunden ikke har udf\u00f8rt aftalte forberedelser, eksempelvis nedpakning.

      <\/span><\/li><\/ul>

      Hvis kunden v\u00e6lger en l\u00f8sning baseret p\u00e5 timepris, afregnes arbejdet efter den aftalte timepris og eventuelle \u00f8vrige aftalte omkostninger.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t

      3. Kundens ansvar og oplysninger<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Kunden er ansvarlig for at give Falken Flyt korrekte og fyldestg\u00f8rende oplysninger om flytteopgaven.<\/span><\/p>

      Kunden skal blandt andet oplyse om:<\/span><\/p>

      • M\u00e6ngden af flyttegods<\/span><\/li>
      • Store eller tunge genstande<\/span><\/li>
      • Trapper og elevatorforhold<\/span><\/li>
      • Parkerings- og adgangsforhold<\/span><\/li>
      • Lange b\u00e6reafstande<\/span><\/li>
      • S\u00e6rligt v\u00e6rdifulde genstande<\/span><\/li>
      • Andre forhold, der kan have betydning for opgavens udf\u00f8relse

        <\/span><\/li><\/ul>

        Hvis kunden har givet urigtige eller mangelfulde oplysninger, og dette medf\u00f8rer ekstra arbejde, ventetid eller andre omkostninger, kan Falken Flyt opkr\u00e6ve betaling for de ekstra ydelser efter aftale eller g\u00e6ldende priser.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t

        4. Nedpakning og emballering<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Hvis kunden selv st\u00e5r for nedpakning af flyttegodset, er kunden ansvarlig for, at genstandene er forsvarligt og korrekt emballeret til transport.<\/span><\/p>

        Falken Flyt kan ikke g\u00f8res ansvarlig for skader, der skyldes mangelfuld eller uforsvarlig emballering foretaget af kunden eller andre personer p\u00e5 kundens vegne, medmindre skaden skyldes fejl eller fors\u00f8mmelse fra Falken Flyt.<\/span><\/p>

        Hvis Falken Flyt st\u00e5r for nedpakning og emballering som en del af den aftalte ydelse, udf\u00f8res dette efter aftale med kunden.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t

        5. S\u00e6rligt v\u00e6rdifulde og skr\u00f8belige genstande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Kunden skal p\u00e5 forh\u00e5nd oplyse Falken Flyt om genstande af s\u00e6rlig h\u00f8j v\u00e6rdi eller genstande, der kr\u00e6ver s\u00e6rlig h\u00e5ndtering.<\/span><\/p>

        Dette kan eksempelvis v\u00e6re:<\/span><\/p>

        • Kunstv\u00e6rker<\/span><\/li>
        • Antikviteter<\/span><\/li>
        • Smykker<\/span><\/li>
        • Kontanter<\/span><\/li>
        • Samlerobjekter<\/span><\/li>
        • Kostbar elektronik<\/span><\/li>
        • Klaverer og flygler<\/span><\/li>
        • Pengeskabe<\/span><\/li>
        • Andre s\u00e6rligt tunge eller v\u00e6rdifulde genstande<\/span><\/span>

          \u00a0<\/p><\/li><\/ul>

          Falken Flyt forbeholder sig retten til at kr\u00e6ve en s\u00e6rskilt aftale om transport og h\u00e5ndtering af s\u00e5danne genstande.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t

          6. Tunge og s\u00e6rlige genstande<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Genstande, der p\u00e5 grund af deres v\u00e6gt, st\u00f8rrelse eller beskaffenhed kr\u00e6ver s\u00e6rligt udstyr eller ekstra mandskab, skal oplyses ved bestilling.<\/span><\/p>

          Dette kan eksempelvis v\u00e6re klaverer, flygler, pengeskabe eller andre meget tunge genstande.<\/span><\/p>

          Falken Flyt vurderer i hvert enkelt tilf\u00e6lde, om opgaven kan udf\u00f8res forsvarligt, og om der skal aftales s\u00e6rlige vilk\u00e5r eller en s\u00e6rskilt pris.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t

          7. Forsikring og ansvar<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Falken Flyt har relevante forsikringsforhold for virksomhedens aktiviteter.<\/span><\/p>

          Vores flytteservice er forsikret med en d\u00e6kning p\u00e5 op til <\/span>2 millioner kroner<\/b>, afh\u00e6ngigt af forsikringens konkrete vilk\u00e5r og betingelser.<\/span><\/p>

          Falken Flyt er ansvarlig for skader p\u00e5 eller bortkomst af flyttegods i det omfang, skaden eller bortkomsten skyldes forhold, som Falken Flyt er ansvarlig for efter g\u00e6ldende dansk ret og de konkrete forsikringsvilk\u00e5r.<\/span><\/p>

          Forsikringsd\u00e6kningen er ikke det samme som, at ethvert tab automatisk erstattes med op til 2 millioner kroner. Eventuel erstatning afh\u00e6nger blandt andet af skadens \u00e5rsag, dokumenteret tab og de g\u00e6ldende forsikringsvilk\u00e5r.<\/span><\/p>

          Kunden b\u00f8r selv sikre sig, at s\u00e6rligt v\u00e6rdifulde genstande er tilstr\u00e6kkeligt forsikrede.<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t

          8. Skader og reklamation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          Hvis kunden konstaterer en skade p\u00e5 flyttegods, skal kunden kontakte Falken Flyt hurtigst muligt og beskrive skaden skriftligt.<\/span><\/p>

          Kunden b\u00f8r tage billeder af den beskadigede genstand og dokumentere skaden s\u00e5 grundigt som muligt.<\/span><\/p>

          Ved en skade skal kunden efter anmodning fremsende relevant dokumentation, eksempelvis:<\/span><\/p>